适用人群
本教程适合零基础用户，无需编程知识，跟随步骤即可完成商城搭建。
第一步：注册账号（5分钟）
- 访问看店通官网 kandiantong.com
- 点击"免费注册"按钮
- 填写手机号，获取验证码
- 设置登录密码，完成注册
- 填写企业基本信息（企业名称、行业类型等）
第二步：选择商城模板（3分钟）
看店通提供18+行业模板，选择最适合您的：
- 服装行业：选择时尚服装模板
- 美妆行业：选择美妆护肤模板
- 餐饮行业：选择餐饮外卖模板
- 其他行业：根据业务选择对应模板
第三步：基础设置（10分钟）
3.1 店铺信息设置
- 商城名称：填写您的品牌名称
- 商城Logo：上传品牌Logo（建议尺寸200x200px）
- 联系方式：填写客服电话和微信号
- 营业时间：设置商城营业时间
3.2 支付配置
- 微信支付：接入微信商户号
- 支付宝：接入支付宝商户（可选）
- 测试支付：使用测试模式调试
3.3 物流设置
- 选择物流公司：添加常用快递公司
- 设置运费模板：配置不同区域运费
- 包邮规则：设置满减包邮条件
第四步：商品上架（10分钟）
- 进入"商品管理" → 点击"添加商品"
- 上传商品图片（建议800x800px，至少3张）
- 填写商品标题（控制在30字以内）
- 设置商品价格和库存
- 编写商品详情（图文混排，突出卖点）
- 设置SKU规格（如颜色、尺码等）
- 保存并上架商品
第五步：装修首页（2分钟）
- 选择首页模板风格
- 设置轮播Banner图
- 添加商品分类模块
- 设置推荐商品展示
- 预览并发布
完成
恭喜！您的私域小程序商城已经搭建完成。现在可以提交微信小程序审核，通过后即可正式上线运营。
常见问题与解决方案
1. 模板选择纠结怎么办？
解决方案：
- 模板可以随时更换，不必过分纠结
- 先选择一个相近的行业模板
- 后续可以通过装修功能自定义调整
- 建议：参考同行业做得好的商城风格
2. 支付配置失败怎么办？
常见原因及解决：
- 小程序未认证 → 先完成小程序认证（需300元）
- 商户号未开通 → 按流程申请微信商户号
- AppID未关联 → 在商户平台关联小程序AppID
- 密钥配置错误 → 检查APIv3密钥是否正确
- 详细教程：支付配置完整指南
3. 商品上传图片失败？
检查项：
- 图片大小：单张不超过5MB
- 图片格式：JPG/PNG格式
- 图片尺寸：建议800x800px以上
- 网络连接：确保网络稳定
- 浏览器：建议使用Chrome浏览器
4. 物流公司如何选择？
选择建议：
- 初期：选1-2家即可（如中通+顺丰）
- 中通/圆通：性价比高，适合标准件
- 顺丰：速度快，适合高价值商品
- EMS：覆盖偏远地区
- 建议：联系快递公司谈合作价格（月发货量越大越便宜）
5. 运费设置多少合适？
定价策略：
- 参考同行：看看同行业的运费水平
- 覆盖成本：至少覆盖快递成本
- 心理价位：一般用户可接受8-15元运费
- 包邮策略：设置满99元包邮，促进客单价
- 计算公式：快递成本 + 包装成本 + 合理利润
6. 商品分类如何设置？
分类原则：
- 数量控制：主分类不超过10个
- 逻辑清晰：按用户习惯分类（如女装、男装、童装）
- 热门优先：把销量好的分类放前面
- 可调整：根据运营数据随时调整顺序
- 示例：服装店可分为上装、下装、裙装、配饰等
7. 首页需要放哪些内容？
推荐布局（从上到下）：
- Banner轮播图：展示主推活动（3-5张）
- 分类导航：快速进入各分类（8-10个）
- 限时秒杀：制造紧迫感（4-6个商品）
- 新品推荐：吸引眼球（6-8个商品）
- 热销榜单：增强信任（瀑布流）
- 为你推荐：个性化推荐（无限加载）
8. 测试下单发现问题怎么办？
测试checklist：
- □ 能否正常添加购物车
- □ 能否正常提交订单
- □ 能否正常调起支付
- □ 支付后订单状态是否更新
- □ 是否收到支付成功通知
- □ 后台能否看到订单
- □ 能否正常打印面单
- □ 能否正常申请退款
遇到问题：联系看店通客服（工作日9:00-18:00），提供订单号和问题截图
快速上手技巧
1. 第一周重点工作
Day 1-2：基础配置
- 完成店铺信息设置
- 配置支付和物流
- 测试下单流程
Day 3-4：商品上架
- 上传10-20个主推商品
- 优化商品标题和图片
- 设置商品分类
Day 5-6：页面装修
- 设计Banner图
- 装修首页布局
- 调整色彩风格
Day 7：测试上线
- 邀请5-10个朋友测试
- 收集反馈并优化
- 提交小程序审核
2. 提升效率的工具
图片处理工具：
- 美图秀秀：快速修图、拼图
- Canva：在线设计Banner
- 创客贴：海量电商模板
- Remove.bg：一键抠图去背景
商品资料管理：
- Excel：整理商品信息
- 石墨文档：团队协作
- 百度网盘：图片素材存储
数据分析工具：
- 看店通后台：查看销售数据
- 微信小程序后台：查看访问数据
- Excel透视表：分析数据趋势
3. 避免常见错误
错误一：商品太少
- ❌ 只上架3-5个商品
- ✓ 至少上架20-30个商品，丰富选择
错误二：图片质量差
- ❌ 用手机随便拍，模糊不清
- ✓ 光线充足，多角度拍摄，适当修图
错误三：标题随意写
- ❌ "好看的衣服"
- ✓ "春季新款韩版宽松慵懒风针织衫 纯色套头毛衣女 均码"
错误四：价格虚高
- ❌ 成本30元，定价200元
- ✓ 参考同行定价，合理加价（1.5-2倍成本）
错误五：不做测试
- ❌ 直接上线推广
- ✓ 先测试下单流程，确保无问题
4. 第一单获取攻略
方法一：朋友圈宣传
- 发朋友圈介绍小程序
- 附上小程序码图片
- 给首批客户优惠（如首单立减10元）
方法二：微信群推广
- 在相关微信群发布
- 准备一些试用装或小礼品
- 发红包+小程序链接
方法三：老客户导流
- 如果之前有其他渠道客户
- 发短信或微信通知他们
- 给老客户专属优惠券
方法四：线下引流
- 如果有实体店，放小程序码
- 扫码下单送小礼品
- 线下客户引导线上复购
进阶学习路径
基础搭建完成后，建议学习：
需要帮助？
联系我们：
- 在线客服：看店通后台右下角"在线客服"
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00
- 客服电话：400-XXX-XXXX
- 邮箱咨询：support@kandiantong.com
- 帮助文档：查看完整知识库
成功案例参考
某服装店主：从零到月销10万的经验
- 第1周：完成商城搭建，上架50个SKU
- 第2周：朋友圈+微信群推广，获得首批20单
- 第3-4周：优化商品和页面，转化率从1%提升到3%
- 第2个月：推出会员体系，复购率达到35%
- 第3个月：开展拼团活动，月销突破10万
下一步做什么？
- 提交小程序审核：准备好资质材料，提交审核（通常1-3天）
- 邀请好友测试：找5-10个朋友试用，收集反馈
- 准备营销活动：策划开业活动，如新人礼包、满减优惠
- 学习推广技巧：查看裂变增长等营销教程
- 加入商家社群：与其他商家交流经验