定义：引流是将公域用户引导至私域的过程，即通过各类渠道和手段，把分散在公域平台的用户吸引到企业自有流量池中。
详细解读
引流是私域建设的起点。公域流量虽然庞大，但属于平台所有，每次触达都需要付费，用户难以沉淀。引流的核心是将"别人的流量"转化为"自己的用户"。常见引流渠道包括：抖音、快手、小红书、淘宝、线下门店、广告投放、内容营销、KOL合作等。
有效的引流需要设计清晰的转化路径和诱因。用户从公域进入私域通常需要"钩子"——如优惠券、专属福利、干货内容、一对一服务等。引流成本与转化率是核心指标，企业应持续优化引流素材库、落地页和承接话术，提升引流效率。
在私域商城中的应用
- 在公域平台发布内容或投放广告，引导用户扫码加企微、关注公众号、进入小程序
- 线下门店设置扫码领券、加企微享专属服务等引流动作
- 设计裂变活动，通过老用户分享带来新用户
- 与KOL、达人合作，在其内容中植入私域入口